Foire Aux Questions

Existe-t-il une règle pour le choix des chantiers audités pour le domaine C ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 2750
Existe-t-il une règle pour le choix des chantiers audités pour le domaine A ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 2740
Pour chaque technique de réhabilitation, quels sont les paramètres de suivi minimum à mettre en œuvre et à mentionner dans le document de synthèse fourni au client ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 2196
Le pilotage de ces dispositions communes et standardisés sont-ils auditées systématiquement ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 2687
Qu’elles sont les dispositions communes et standardisés dans le cadre d’une organisation multi-établissements ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 2598
Certaines prestations sont-elles obligatoirement auditées au cours des audits d’établissement ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 2706
La certification est-elle réservée aux grosses structures ? Les petites structures en sont-elles exclues ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 2489
Quels sont les critères de recevabilité du dossier lors d'une demande de renouvellement? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 2810
Que doit contenir le dossier de demande de certification lors d’une demande de renouvellement ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 2660
Foire Aux Questions Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4955
Qui siège au Comité de la Marque ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6266
Quel est le rôle du comité de la Marque ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6495
Peut-on me retirer ma certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6462
Qui prend la décision d’attribuer ou non la certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6193
Puis-je faire figurer les logos de la certification sur mes documents commerciaux ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6140
Pour combien de temps le certificat est-il valide ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6308
Combien de temps durera l’audit initial ? l’audit de suivi ? l’audit de renouvellement ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6636
Puis je proposer une simulation de chantier lors des audits réalisés ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6257
Les chantiers sont-ils audités ? Pour tous les domaines ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5980
Quand les audits de suivi sont-ils réalisés ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5901
Sur la base de quels documents est-on audité ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6096
Comment juge-t-on de la criticité d’une non-conformité ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 7036
Les non conformités en lien avec les questions du guide de l’auditeur sont-elles considérées comme critiques ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5633
Y a-t-il un nombre de non conformités critiques à ne pas dépasser lors de l’audit pour obtenir la certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5419
L’existence d’une non conformité critique est-elle de nature à remettre en cause l’attribution de la certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5694
Quelles sont les exigences applicables à mes sous-traitants ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5978
Puis-je continuer à sous-traiter mes études hydrogéologiques à un prestataire qui ne sera jamais certifié car les SSP ne sont pas son cœur de métier ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5281
Quelles prestations élémentaires du domaine A/B/C puis-je sous-traiter à une société non certifiée? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4953
Quelles prestations élémentaires du domaine A/B/C ne peuvent être sous-traitées qu’à une société certifiée LNE SSP ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5606
Quelles prestations élémentaires du domaine A/B/C est-il interdit de sous-traiter ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5922
Puis-je sous-traiter les offres globales de prestations du domaine A ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 7001
Quelle proportion de sous-traitance est acceptée ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6060
Le lieu de stockage des équipements doit-il être audité ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6259
Les équipements obligatoires doivent ils être présents sur chaque établissement ou peut-on les mutualiser ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5610
Est ce que l’intégralité des connaissances et savoir-faire du référentiel doivent être maîtrisé par mon personnel ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5723
Pour le domaine C, faut-il une présence du chef de chantier sur le site ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6020
Pour le domaine A, faut-il une présence permanente de l’ingénieur d’études sur le site ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5975
Le personnel d’exécution peut-il provenir de domaines extérieurs aux SSP ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6220
Le superviseur doit-il disposer de toutes les compétences et savoir-faire/expériences cités pour un domaine ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5661
L’expérience acquise par un salarié au cours d’une thèse est-elle valorisable dans le cadre de la certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5700
Un chef de projet peut-il être superviseur ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6456
Puis-je faire appel à du personnel intérimaire ? en CDD ? stagiaire ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6565
Dois-je établir un PAE dans chaque offre ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6070
Faut-il systématiquement réaliser une visite de site avant d’établir une offre ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6020
La totalité des informations administratives et commerciales doit-elle être fournie dans l’offre papier envoyée au client ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5333
Mon entreprise souhaite être certifiée pour les domaines B et C. Lors de l’audit initial, aucun dossier domaine B ne pouvait être audité. Cette situation a t elle un impact au niveau de la décision de certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4670
Je suis expert en un type de traitement de sol (ex. traitement thermique in situ ou traitement biologique ou phytoremediation…). Puis-je être certifié, compte-tenu de mon expertise dans ce domaine ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5156
De combien de salariés intervenant sur les SSP faut-il disposer pour prétendre à la certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5721
De quelles assurances dois-je disposer pour pouvoir être certifié ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6197
Puis-je être certifié pour plusieurs domaines ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6250
Est-il possible d’ajouter un établissement au périmètre certifié après obtention de mon certificat ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5738
Il y a 10 agences de notre société qui interviennent sur le domaine des SSP en France. Puis-je n’en certifier qu’une partie ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 9942
Quels documents dois-je fournir lorsqu’un établissement d’une personne est rattaché à un autre établissement ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5682
Quelques-uns de mes salariés sont détachés en province. Chacun de ces détachements est-il considéré comme un établissement ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5621
Les certificats de capacité communiqués dans le cadre de la recevabilité doivent-ils faire référence à des prestations réalisées conformément au référentiel de certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5128
Quels sont les critères de recevabilité du dossier lors d'une demande initiale ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6194
La matrice de compétences et la liste des équipements communiqués avant l’audit initial doivent-ils couvrir tous les établissements de la demande de certification ou uniquement les établissements sélectionnés dans le cadre de l’audit initial ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6506
Que doit contenir le dossier de demande de certification lors d'une demande initiale ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6244
FAQ - Sur l'attribution de la certification Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4236
FAQ - Sur les audits Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4151
FAQ - Sur les non conformités Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4282
FAQ - Sur la sous-traitance Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4126
FAQ - Sur les équipements Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 3949
FAQ - Sur le personnel Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 3937
FAQ - Sur les offres Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 3722
FAQ - Sur la demande de certification Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 3850
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