Foire Aux Questions

Existe-t-il une règle pour le choix des chantiers audités pour le domaine C ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 3220
Existe-t-il une règle pour le choix des chantiers audités pour le domaine A ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 3265
Pour chaque technique de réhabilitation, quels sont les paramètres de suivi minimum à mettre en œuvre et à mentionner dans le document de synthèse fourni au client ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 2586
Le pilotage de ces dispositions communes et standardisés sont-ils auditées systématiquement ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 3152
Qu’elles sont les dispositions communes et standardisés dans le cadre d’une organisation multi-établissements ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 3064
Certaines prestations sont-elles obligatoirement auditées au cours des audits d’établissement ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 3204
La certification est-elle réservée aux grosses structures ? Les petites structures en sont-elles exclues ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 2916
Quels sont les critères de recevabilité du dossier lors d'une demande de renouvellement? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 3346
Que doit contenir le dossier de demande de certification lors d’une demande de renouvellement ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 3211
Foire Aux Questions Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5259
Qui siège au Comité de la Marque ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6842
Quel est le rôle du comité de la Marque ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 7113
Peut-on me retirer ma certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 7078
Qui prend la décision d’attribuer ou non la certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6772
Puis-je faire figurer les logos de la certification sur mes documents commerciaux ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6713
Pour combien de temps le certificat est-il valide ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6865
Combien de temps durera l’audit initial ? l’audit de suivi ? l’audit de renouvellement ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 7285
Puis je proposer une simulation de chantier lors des audits réalisés ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6794
Les chantiers sont-ils audités ? Pour tous les domaines ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6461
Quand les audits de suivi sont-ils réalisés ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6442
Sur la base de quels documents est-on audité ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6632
Comment juge-t-on de la criticité d’une non-conformité ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 7728
Les non conformités en lien avec les questions du guide de l’auditeur sont-elles considérées comme critiques ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6137
Y a-t-il un nombre de non conformités critiques à ne pas dépasser lors de l’audit pour obtenir la certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5885
L’existence d’une non conformité critique est-elle de nature à remettre en cause l’attribution de la certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6247
Quelles sont les exigences applicables à mes sous-traitants ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6505
Puis-je continuer à sous-traiter mes études hydrogéologiques à un prestataire qui ne sera jamais certifié car les SSP ne sont pas son cœur de métier ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5778
Quelles prestations élémentaires du domaine A/B/C puis-je sous-traiter à une société non certifiée? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5431
Quelles prestations élémentaires du domaine A/B/C ne peuvent être sous-traitées qu’à une société certifiée LNE SSP ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6090
Quelles prestations élémentaires du domaine A/B/C est-il interdit de sous-traiter ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6475
Puis-je sous-traiter les offres globales de prestations du domaine A ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 7517
Quelle proportion de sous-traitance est acceptée ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6619
Le lieu de stockage des équipements doit-il être audité ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6768
Les équipements obligatoires doivent ils être présents sur chaque établissement ou peut-on les mutualiser ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6113
Est ce que l’intégralité des connaissances et savoir-faire du référentiel doivent être maîtrisé par mon personnel ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6217
Pour le domaine C, faut-il une présence du chef de chantier sur le site ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6569
Pour le domaine A, faut-il une présence permanente de l’ingénieur d’études sur le site ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6564
Le personnel d’exécution peut-il provenir de domaines extérieurs aux SSP ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6766
Le superviseur doit-il disposer de toutes les compétences et savoir-faire/expériences cités pour un domaine ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6182
L’expérience acquise par un salarié au cours d’une thèse est-elle valorisable dans le cadre de la certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6207
Un chef de projet peut-il être superviseur ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 7060
Puis-je faire appel à du personnel intérimaire ? en CDD ? stagiaire ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 7113
Dois-je établir un PAE dans chaque offre ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6673
Faut-il systématiquement réaliser une visite de site avant d’établir une offre ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6546
La totalité des informations administratives et commerciales doit-elle être fournie dans l’offre papier envoyée au client ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5824
Mon entreprise souhaite être certifiée pour les domaines B et C. Lors de l’audit initial, aucun dossier domaine B ne pouvait être audité. Cette situation a t elle un impact au niveau de la décision de certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5226
Je suis expert en un type de traitement de sol (ex. traitement thermique in situ ou traitement biologique ou phytoremediation…). Puis-je être certifié, compte-tenu de mon expertise dans ce domaine ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5706
De combien de salariés intervenant sur les SSP faut-il disposer pour prétendre à la certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6241
De quelles assurances dois-je disposer pour pouvoir être certifié ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6776
Puis-je être certifié pour plusieurs domaines ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6803
Est-il possible d’ajouter un établissement au périmètre certifié après obtention de mon certificat ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6274
Il y a 10 agences de notre société qui interviennent sur le domaine des SSP en France. Puis-je n’en certifier qu’une partie ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 10415
Quels documents dois-je fournir lorsqu’un établissement d’une personne est rattaché à un autre établissement ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6203
Quelques-uns de mes salariés sont détachés en province. Chacun de ces détachements est-il considéré comme un établissement ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6136
Les certificats de capacité communiqués dans le cadre de la recevabilité doivent-ils faire référence à des prestations réalisées conformément au référentiel de certification ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 5669
Quels sont les critères de recevabilité du dossier lors d'une demande initiale ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6766
La matrice de compétences et la liste des équipements communiqués avant l’audit initial doivent-ils couvrir tous les établissements de la demande de certification ou uniquement les établissements sélectionnés dans le cadre de l’audit initial ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 7244
Que doit contenir le dossier de demande de certification lors d'une demande initiale ? Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 6845
FAQ - Sur l'attribution de la certification Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4529
FAQ - Sur les audits Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4463
FAQ - Sur les non conformités Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4558
FAQ - Sur la sous-traitance Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4397
FAQ - Sur les équipements Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4225
FAQ - Sur le personnel Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4224
FAQ - Sur les offres Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 3988
FAQ - Sur la demande de certification Écrit par Sophie CHAMBON Clics : 4107
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